foboxy – TÜV geprüfte Kundenzufriedenheit "sehr gut"
Unkompliziert, serviceorientiert, hilfsbereit, vertrauenswürdig und voller Spaß – diese Werte leben wir täglich in unserem Service. Denn für uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Um sicherzustellen, dass wir unsere Fotobox-Vermietung stets auf höchstem Niveau betreiben, haben wir unsere Kundenzufriedenheit vom TÜV Süd prüfen lassen. Nach 2019 und 2022 ist dies bereits unsere dritte Auszeichnung und wieder lautet das Ergebnis:
Testergebnis „sehr gut“
Die Ergebnisse des waren wirklich überwältigend:
- Sehr gute erhobene und berechnete Gesamtzufriedenheit von 1,31. Das ist hervorragend!
- 99% Weiterempfehlungsquote!
- Nahezu perfekte Bewertung der Lieferung und Abholung. Mit einem Zufriedenheitswert von 1,15 wird hier ein nahezu perfektes Ergebnis erzielt. Mit allen Aspekten der Lieferung bzw. der Abholung zeigen sich die Teilnehmer sehr zufrieden. Des Weiteren werden auch die allgemeinen Merkmale des Kundenservice äußerst positiv bewertet. Hier überzeugen vor allem die Gesprächsatmosphäre und die Verständlichkeit des telefonischen Kundenservice.
- Sehr gute Bewertung der Kontaktkanäle zum Kundenservice – sowohl Gespräche per Telefon als auch per Email werden als sehr gut bewertet.
Hier findet Ihr unser aktuelles TÜV Siegel und die Zertifikate.
Zertifikat TÜV Süd geprüfte Kundenzufriedenheit foboxy 2024
Zertifikat TÜV Süd geprüfte Kundenzufriedenheit foboxy 2022
Zertifikat TÜV Süd geprüfte Kundenzufriedenheit foboxy 2019
Für weitere Fragen zur Zertifizierung kontaktiert bitte Andreas Unger:
tel.: 0800 3626990
email: marketing@foboxy.de